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Erklärung zur Barrierefreiheit

Feine Matratzen GmbH
Elseyer Straße 54
58119 Hagen
Telefon: +49 2334 4429165
E-Mail: shop@feine-matratzen.de
Website: www.feine-matratzen.de
Stand: 29. Juni 2025
Letzte Überarbeitung: 26. Juni 2025

1. Ziel dieser Erklärung

Feine Matratzen GmbH ist bemüht, ihren Onlineshop barrierefrei zugänglich zu gestalten. Rechtsgrundlage ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Verbindung mit der BITV NRW.

2. Stand der Barrierefreiheit

Unsere Website ist teilweise barrierefrei. Die Anforderungen der WCAG 2.1 (Stufe AA) werden teilweise erfüllt. Die Einschätzung basiert auf einer Kombination aus automatisierter Analyse und manueller Prüfung.

3. Barrierefreiheitstest

Automatisierter Test (Lighthouse)

Am 26. Juni 2025 wurde ein automatisierter Test mit Google Lighthouse (PageSpeed Insights) durchgeführt:

Festgestellte Schwachstellen:

  • Fehlzuordnung von aria-controls / aria-expanded im Footer
  • Touch-Ziele auf mobilen Geräten teilweise zu klein
  • Einige Produktbilder ohne oder mit unzureichendem alt-Text

Manuelle Prüfung

  • Navigation per Tastatur geprüft (Tab-Fokus sichtbar)
  • NVDA-Screenreader-Test durchgeführt
  • Überschriftenstruktur & Lesefluss geprüft
  • Videos enthalten keine Untertitel, aber eingeblendete Inhalte

4. Nicht barrierefreie Inhalte

  • PDF-Dokumente (z. B. Zertifikate, Montageanleitungen) nicht vollständig strukturiert
  • Videos ohne Untertitel
  • Matratzen-Berater nicht vollständig screenreader-kompatibel

5. Begründete Ausnahme: Unverhältnismäßige Belastung

Die vollständige Nachbesserung aller Inhalte ist für uns derzeit mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden. Als kleines Unternehmen mit unter 10 Mitarbeitenden setzen wir auf schrittweise Verbesserung.

6. Feedback und Kontakt

Wenn Ihnen Barrieren auffallen, kontaktieren Sie uns bitte:

  • E-Mail: shop@feine-matratzen.de
  • Telefon: +49 2334 4429165
  • Post: Feine Matratzen GmbH, Stichwort „Barriere melden“, Elseyer Straße 54, 58119 Hagen

7. Überwachungsstelle (NRW)

Bei fehlender Rückmeldung können Sie sich wenden an:

Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik NRW
Kompetenzzentrum Barrierefreie IT (KBIT) bei IT.NRW
E-Mail: ombudsstelle-barrierefreie-it@it.nrw.de
Website: www.mags.nrw/ombudsstelle-barrierefreiheit

8. Veröffentlichung

Diese Erklärung ist dauerhaft über den Footer verlinkt und erreichbar unter:
www.feine-matratzen.de/barrierefreiheit

9. Aktualisierung

Diese Erklärung wird mindestens einmal jährlich oder bei größeren Änderungen der Website-Inhalte überarbeitet.
Nächste geplante Prüfung: Juni 2026

10. Barrierefreiheitstool im Shop

Zur Verbesserung der Zugänglichkeit bieten wir ein Barrierefreiheitstool an, das über das Symbol oben rechts auf der Website erreichbar ist. Mit diesem Tool können Sie beispielsweise:

  • Texte vergrößern
  • Kontrastmodus aktivieren
  • Farben invertieren oder monochrom anzeigen
  • Links unterstreichen
  • Leseführung aktivieren
  • Animationen stoppen
  • Bilder ausblenden
  • und weitere Anpassungen vornehmen

Dieses Tool ist optional und verändert die Darstellung nur, wenn Sie es aktivieren.